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Hardware
Provider haben die Wahl, ihre Server stets im oberen oder unteren Lastbereich zu betreiben. Wer doppelt so viele Präsenzen auf einem Server installiert, kann billiger anbieten. NetGate betreibt die Server stets im untersten Lastbereich. Darum sind wir teurer als die Billigen - aber preiswerter. Wir stellen sicher, daß Lastspitzen einzelner Präsenzen die Erreichbarkeit der anderen Kunden-Präsenzen nicht beeinträchtigen. Bei unseren Webservern handelt es sich überwiegend um Mehrprozessor-Maschinen mit schnellen, fehlertoleranten Festplattensystemen und mehreren Netzwerkkarten. Wir wissen, was wir unseren Kunden schuldig sind: erwarten Sie von uns Leistung und Zuverlässigkeit.
Sicherheit
Unsere Firewall schirmt die Server gegen unerwünschte Zugriffe aus dem Netz ab. Alle wichtigen Funktionen werden von einem redundanten Monitoring überwacht. Fehlfunktionen werden oft schon entdeckt, bevor es zu Ausfällen kommt. Ein regelmäßiges Backup mit mehreren Generationen von System- und Kundendaten ist selbstverständlich. Die Rechenzentren sind rund um die Uhr besetzt, so daß wir in allen Situationen qualifiziert reagieren können.
Mailserver
Für viele Anwender ist ein funktionierender E-Mail-Server wichtiger als alles andere. Wir kennen die Bedeutung von E-Mails und verlassen uns darum nicht einen einzelnen Server, sondern einen Rechnerverbund (Cluster), der aus ca. 12 verschiedenen Servern besteht. Die verschiedenen Funktionen des Mail-Systems sind auf dedizierte Maschinen verteilt, die funktional und regional redundant sind. Das erhöht nicht nur die Verfügbarbeit und Ausfallsicherheit, sondern steigert auch die Belastbarkeit des Gesamtsystems. Auf den NetGate-Mailcluster können Sie sich in jeder Situation verlassen.
Unerwünschte Nachrichten (SPAM) sind für alle Beteiligten ärgerlich. NetGate setzt einen Filter ein, der alle Nachrichten anhand von bestimmten Kriterien überprüft. Erreicht eine Nachricht einen bestimmten Punktewert, erzeugt das Mailsystem eine neue Nachricht und fügt die verdächtige Nachricht als Anhang hinzu. Die neue Nachricht hat einen standardisierten Betreff, über den Sie die verdächtigen Nachrichten in Ihrem System erkennen und verwalten können.
Anders als andere Anbieter greift NetGate nicht in den Nachrichtenaustausch ein. Weder werden Nachrichten von ganzen Serverfarmen pauschal abgelehnt noch werden Nachrichten systemseitig gelöscht. Auch der zuweilen bedeutende Datenstrom umfänglicher Mailinglisten führt bei NetGate nicht zu spontanen Löschaktionen.
Das Lesen und Versenden von E-Mails erfordert ein spezielles Programm: den E-Mail-Client. Schwierig wird es, wenn Sie von wechselnden PCs aus E-Mails verarbeiten, die dann vielleicht noch in Internet-Cafes oder Hotels öffentlich zugänglich sind. In diesen Situationen können Sie die Mails auch mit den Browser über das Webinterface lesen und versenden. Sie können dieses Interface natürlich auch in allen anderen Situation benutzen :-).